Um eine klare und faire Grundlage für alle Teilnehmer zu gewährleisten, gelten die folgenden Stornobedingungen für unsere Kurse und Veranstaltungen. Diese Bedingungen regeln die Stornierung von Anmeldungen und den Umgang mit bereits geleisteten Zahlungen. Bitte lesen Sie die Bedingungen sorgfältig durch.

1. Stornierung durch den Teilnehmer

Wenn Sie Ihre Anmeldung stornieren möchten, bitten wir Sie, uns dies schriftlich (per E-Mail oder Brief) mitzuteilen. Die Stornobedingungen gelten wie folgt:

• Bis 30 Tage vor Kursbeginn: Bei Stornierungen, die mindestens 30 Tage vor dem Kursbeginn eingehen, erstatten wir die gezahlte Kursgebühr in voller Höhe abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10 %.

• Von 29 bis 14 Tage vor Kursbeginn: Bei Stornierungen, die zwischen 29 und 14 Tagen vor dem Kursbeginn eingehen, erstatten wir 50 % der Kursgebühr.

• Weniger als 14 Tage vor Kursbeginn: Bei Stornierungen, die weniger als 14 Tage vor dem Kursbeginn eingehen, entfällt die Erstattung der Kursgebühr, da die Plätze in der Regel nicht mehr neu vergeben werden können.

2. Umbuchung

Die Umbuchung bzw. die Ersetzung eines Teilnehmenden durch einen anderen Teilnehmenden ist bis Kursbeginn möglich. Sollten Sie Ihre Teilnahme an einem Kurs auf einen späteren Termin umbuchen wollen, ist dies bis zu 14 Tage vor dem ursprünglichen Kursbeginn kostenfrei möglich, ansonsten greifen die regulären Stornobedingungen.

3. Absage durch den Anbieter

In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass wir einen Kurs absagen müssen (z. B. aufgrund von zu geringer Teilnehmerzahl, Krankheit des Dozenten oder höherer Gewalt). In diesem Fall erstatten wir die gesamte Kursgebühr oder bieten Ihnen die Möglichkeit, an einem anderen Termin teilzunehmen.

4. Höhere Gewalt

Im Falle höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, politische Unruhen) behalten wir uns das Recht vor, den Kurs abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall werden wir Ihnen die gezahlte Kursgebühr erstatten oder Ihnen die Möglichkeit bieten, an einem späteren Termin teilzunehmen.

5. Weitere Informationen

Für weitere Informationen oder Fragen zu unseren Stornobedingungen können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir sind gerne bereit, Ihnen bei Ihren Anliegen zu helfen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Sie in unseren Kursen willkommen zu heißen!